Algemene voorwaarden | Johanna Gruijters

Gevestigd aan de Mauritsstraat 143, 3012 CH Rotterdam, Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67714838
Laatst gewijzigd op: 11 juli 2022

Hoofdstuk 1. Algemeen

De in dit hoofdstuk "Algemeen" vermelde bepalingen zijn van toepassing op alle Overeenkomsten met Johanna Gruijters, behoudens voor zover daarvan in de overige hoofdstukken wordt afgeweken, in welk geval de bepalingen uit de specifieke hoofdstukken prevaleren boven de bepalingen uit dit hoofdstuk "Algemeen".

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Johanna Gruijters: de wederpartij bij de Overeenkomst met Opdrachtgever en gebruiker van deze algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Johanna Gruijters Opdracht geeft tot het verrichten van Werkzaamheden en wederpartij bij de Overeenkomst in de zin van artikel 6:231 sub c BW.
Partijen: Johanna Gruijters en Opdrachtgever gezamenlijk, en ieder afzonderlijk "Partij".
Overeenkomst: de afspraak tussen Johanna Gruijters en Opdrachtgever op basis waarvan Johanna Gruijters Werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever verricht, waaronder maar niet beperkt tot corporate recruitment, sourcing, employer branding, werving en selectie en het (via de Academie) gebruik maken van een (of meer) door Johanna Gruijters aangeboden cursus(sen) of coaching.
Opdracht: het verzoek van de Opdrachtgever aan Johanna Gruijters om tegen betaling Werkzaamheden te verrichten.
Werkzaamheden: alle Werkzaamheden die door Johanna Gruijters in het kader van de Opdracht worden verricht.
Bemiddelingswerkzaamheden (werving en selectie): alle Werkzaamheden waarbij Johanna Gruijters behulpzaam is bij de werving en selectie van een geschikte werknemer voor een bepaalde functie teneinde tussen de Opdrachtgever en de Kandidaat een (tijdelijk) dienstverband tot stand te brengen.
Kandidaat: iedere persoon die door Johanna Gruijters met de Opdrachtgever in contact is gebracht met als doel bemiddeld te worden.
Academie: het online door Johanna Gruijters ter beschikking gestelde, besloten kennisplatform, via welk platform de Opdrachtgever gebruik kan maken van cursussen en coaching.
Account: verzameling gegevens met betrekking tot een bepaalde Opdrachtgever, welke gegevens kunnen worden ingezien en gewijzigd via de Academie na het verstrekken van bijhorende Inloggegevens.
Inloggegevens: een combinatie van een gebruikersnaam, e-mailadres en/of wachtwoord waarmee toegang kan worden verkregen tot een Account.
Content: alle berichten, data, informatie, teksten, geluid- en beeldmateriaal, zoals foto's, video of muziek alsmede ander (digitaal) materiaal.
Gebruiken: ieder gebruik van de Academie, daaronder mede begrepen doch niet beperkt tot inladen (uploaden), opslaan (downloaden), inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, het volgen van links naar andere websites en het verrichten van rechtshandelingen (zoals kopen, reserveren of huren).

Onder "schriftelijk" valt in deze algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en Werkzaamheden van Johanna Gruijters, van welke aard dan ook, alsmede op de totstandkoming daarvan, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, hoe dan ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Johanna Gruijters uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
Wanneer door Johanna Gruijters gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen.
Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met Johanna Gruijters, voor de uitvoering waarvan door Johanna Gruijters derden worden betrokken. Deze derden kunnen een rechtstreeks beroep op de onderhavige voorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van de aansprakelijkheid.
Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en treedt alsdan een door Johanna Gruijters vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling in de plaats.
Opdrachtgever met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op een later met Johanna Gruijters gesloten Overeenkomst in te stemmen.
In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de Opdrachtgever en Johanna Gruijters gesloten Overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Johanna Gruijters zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Johanna Gruijters opgegeven eisen, specificaties en andere informatie en gegevens waarop Johanna Gruijters haar aanbieding baseert.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Johanna Gruijters niet tot het leveren van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen Werkzaamheden tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
De inhoud van de Overeenkomst wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de Overeenkomst. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Johanna Gruijters daaraan niet gebonden, tenzij Johanna Gruijters anders aangeeft.
Kennelijke fouten of verschrijvingen in het aanbod van Johanna Gruijters binden Johanna Gruijters niet.
De prijzen in de aanbiedingen en offertes van Johanna Gruijters zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

Behoudens het hierna gestelde komt een Overeenkomst met Johanna Gruijters eerst dan tot stand nadat Opdrachtgever (online) schriftelijk akkoord is gegaan met het aanbod van Johanna Gruijters. De opdrachtbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Opdrachtgever daartegen onmiddellijk en schriftelijk protesteert.
Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen binden Johanna Gruijters slechts, indien deze door Johanna Gruijters schriftelijk zijn bevestigd.
Voor Overeenkomsten, Werkzaamheden of transacties waarvoor naar aard en omvang geen schriftelijke offerte dan wel orderbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijk bezwaar binnen 7 werkdagen na factuurdatum.
Elke Overeenkomst wordt door Johanna Gruijters aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat Johanna Gruijters bevoegd is om de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever na te gaan. Mocht Johanna Gruijters op redelijke gronden van mening zijn dat de Opdrachtgever niet (voldoende) kredietwaardig is, dan heeft Johanna Gruijters het recht om haar verplichtingen tijdelijk op te schorten en zal zij de Opdrachtgever de mogelijkheid bieden om zekerheid te stellen.

Artikel 5. Duur en opzegging van de Overeenkomst

De Overeenkomst tussen Johanna Gruijters en een Opdrachtgever wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst overeengekomen duur.
Een Overeenkomst die is aangegaan voor bepaalde duur is niet tussentijds opzegbaar en kan slechts tegen het einde van de overeengekomen duur worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn.
Een Overeenkomst die is aangegaan voor onbepaalde duur, kan op ieder gewenst moment worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn.
De opzegtermijn bedraagt 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst niet tijdig en met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn opzegt, wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd met de oorspronkelijke duur en onder dezelfde voorwaarden.

Artikel 6. Uitvoering van de Overeenkomst

Een opdracht tot het verrichten van Werkzaamheden geldt als een inspanningsverbintenis. Johanna Gruijters geeft geen garantie dat de Werkzaamheden daadwerkelijk zullen leiden tot het vinden van een geschikte Kandidaat of benadering door een recruiter of een aanbod voor een (nieuwe) baan.
Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie die Opdrachtgever van Johanna Gruijters krijgt voor zover deze geen betrekking hebben op de Overeenkomst.
Indien en voor zover naar het oordeel van Johanna Gruijters een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Johanna Gruijters het recht bepaalde Werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, is Johanna Gruijters gerechtigd de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, op te schorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 7. Uitvoeringstermijn

Indien Johanna Gruijters een termijn voor de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgegeven, is deze slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Johanna Gruijters schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij een redelijke termijn dient te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
Opdrachtgever verliest zijn recht om Johanna Gruijters in gebreke te stellen, indien Johanna Gruijters niet tijdig aan haar verplichtingen kon voldoen doordat de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen heeft voldaan, waaronder het tijdig en volledig verlenen van medewerking, het aanleveren van noodzakelijke bescheiden en het verrichten van vooruitbetalingen.

Artikel 8. Medewerking door de Opdrachtgever

Om ervoor te zorgen dat Johanna Gruijters vanaf de Ingangsdatum kan starten met haar Werkzaamheden, dient Opdrachtgever er zorg voor te dragen dat alle medewerking, informatie en gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Johanna Gruijters worden verstrekt.
Indien Johanna Gruijters niet kan starten met haar Werkzaamheden omdat de Opdrachtgever niet tijdig over de benodigde medewerking, informatie en gegevens beschikt, heeft de Opdrachtgever niet het recht de betaling van verschuldigde bedragen op te schorten, noch recht op (gedeeltelijke) restitutie of op verlenging van de duur van de Overeenkomst.

Artikel 9. Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen op initiatief van Johanna Gruijters tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Indien Partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing daardoor worden beïnvloed. Johanna Gruijters zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
Indien de wijziging of aanvulling financiële of kwalitatieve consequenties heeft, zal Johanna Gruijters de Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
Indien een vast tarief is overeengekomen zal Johanna Gruijters aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling een overschrijding van dit vaste tarief tot gevolg heeft.
Johanna Gruijters zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Johanna Gruijters kunnen worden toegerekend.

Artikel 10. Tariefwijziging

Johanna Gruijters is gerechtigd haar tarieven op ieder gewenst moment aan te passen. Indien Johanna Gruijters de tarieven na de totstandkoming van de Overeenkomst in enig jaar met meer dan 10% verhoogt, is de Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de prijswijziging in werking treedt.

Artikel 11. Facturatie en betaling

Facturatie geschiedt per maand achteraf op basis van nacalculatie van het aantal gewerkte uren tegen uurtarief, tenzij een vaste prijs of vast tarief is overeengekomen.
Johanna Gruijters is gerechtigd digitale facturen te versturen. De betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Johanna Gruijters aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
Na het verstrijken van de betalingstermijn verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist.
Opdrachtgever is vanaf het moment van verzuim over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is. Alle (buiten)gerechtelijke kosten komen vanaf dat moment voor rekening van de Opdrachtgever, met een vergoeding van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Johanna Gruijters bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid is gesteld.
In geval van liquidatie, faillissement, schuldsanering of surséance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Johanna Gruijters onmiddellijk opeisbaar.
Indien de Opdrachtgever tegenvorderingen op Johanna Gruijters heeft, ziet de Opdrachtgever af van het recht op verrekening.

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft aan haar verplichtingen te voldoen, is Johanna Gruijters gerechtigd de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden, nadat de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren.
Voorts is Johanna Gruijters gerechtigd, zonder aanmaning of ingebrekestelling, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
1. de Opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt;
2. de Opdrachtgever zijn eigen faillissement aanvraagt of failliet wordt verklaard;
3. de Opdrachtgever een aanvraag tot (wettelijke) schuldsanering of schuldhulpverlening indient;
4. de onderneming van de Opdrachtgever wordt geliquideerd;
5. een belangrijk gedeelte van de onderneming van de Opdrachtgever wordt overgenomen;
6. de Opdrachtgever zijn huidige onderneming staakt;
7. buiten toedoen van Johanna Gruijters beslag wordt gelegd op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de Opdrachtgever.
Opdrachtgever heeft slechts de bevoegdheid de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden voor zover deze bevoegdheid voortvloeit uit de wet.
Bedragen die Johanna Gruijters vóór de ontbinding heeft gefactureerd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
Indien de Opdrachtgever, na in gebreke te zijn gesteld, een verplichting niet (volledig of tijdig) nakomt, is Johanna Gruijters gerechtigd haar verplichtingen op te schorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

Indien Johanna Gruijters aansprakelijk is voor schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de Overeenkomst (of het betreffende gedeelte daarvan). Bij een Overeenkomst met onbeperkte duur of langer dan drie maanden is de aansprakelijkheid beperkt tot de in de drie maanden voorafgaand aan de schade betaalde bedragen.
De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Johanna Gruijters wordt uitgekeerd.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade; de redelijke kosten om de gebrekkige prestatie aan de Overeenkomst te laten beantwoorden; en redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade.
Johanna Gruijters is nimmer aansprakelijk voor letselschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van opgelegde boetes, noch voor schade doordat zij is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
De aansprakelijkheid voor gedragingen van hulppersonen is uitgesloten.
De beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Johanna Gruijters.

Artikel 14. Verjaring

Iedere vorm van aansprakelijkheid van Johanna Gruijters vervalt door het verloop van 1 jaar vanaf het moment waarop de Werkzaamheden, waaruit de schade voortvloeit, zijn verricht.

Artikel 15. Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart Johanna Gruijters voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien Johanna Gruijters uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, is de Opdrachtgever gehouden Johanna Gruijters bij te staan en al hetgeen te doen dat van hem verwacht mag worden. Alle kosten en schade komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 16. Intellectuele eigendom

Johanna Gruijters behoudt zich alle rechten van intellectuele en industriële eigendom voor die mogelijk uit de Werkzaamheden voortvloeien of op het werk rusten.
Alle door Johanna Gruijters verstrekte werken zijn uitsluitend bestemd om binnen de eigen organisatie door de Opdrachtgever te worden gebruikt en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de werken anders voortvloeit.

Artikel 17. Geheimhouding

Beide Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Indien Johanna Gruijters op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie te verstrekken, is zij niet gehouden tot schadevergoeding en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.
Johanna Gruijters behoudt het recht de door de uitvoering van de Werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 18. Overmacht

Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld.
Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Johanna Gruijters geen invloed kan uitoefenen. Werkstakingen en ziekte als gevolg van pandemie of epidemie worden daaronder begrepen.
Johanna Gruijters heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die nakoming verhindert, intreedt nadat zij haar verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de overmachtsperiode de verplichtingen opschorten. Duurt deze periode langer dan 2 maanden, dan is ieder der Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Voor zover Johanna Gruijters bij het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen is nagekomen, is zij gerechtigd dit gedeelte separaat te factureren.

Artikel 19. Wijziging van algemene voorwaarden

Johanna Gruijters behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip en gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen in werking zodra de wijziging is medegedeeld.

Artikel 20. Toepasselijk recht en forumkeuze

Op alle door Johanna Gruijters gesloten en te sluiten Overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Johanna Gruijters, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Partijen kunnen overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.

Hoofdstuk 2. Werving en selectie

De in dit hoofdstuk opgenomen bepalingen zijn, naast de algemene bepalingen (Hoofdstuk 1), van toepassing op alle door Johanna Gruijters gesloten Overeenkomsten voor zover het Bemiddelingswerkzaamheden betreft.

Artikel 21. Tarieven en facturatie

Johanna Gruijters brengt bij een geslaagde uitvoering van een Opdracht tot werving en selectie een honorarium aan Opdrachtgever in rekening. Tenzij anders overeengekomen bedraagt dit honorarium een vooraf vastgesteld percentage van het bruto jaarsalaris, waarbij een ondergrens van een jaarsalaris van € 37.500,- wordt gehanteerd. Dit honorarium, vermeerderd met BTW, wordt ineens gefactureerd.
De berekening van het honorarium is gebaseerd op het bruto jaarsalaris (incl. 13e maand en vakantiegeld) dat de geselecteerde Kandidaat na indiensttreding gaat verdienen. Bij emolumenten zoals bonussen worden nadere afspraken gemaakt. Bij een deeltijdfunctie wordt uitgegaan van het bruto jaarsalaris van de fulltime functie.

Artikel 22. Selectie van Kandidaten

De Kandidaat wordt geacht door Johanna Gruijters te zijn geselecteerd nadat de Opdrachtgever zijn/haar cv heeft ontvangen, of indien de Kandidaat mondeling of schriftelijk is voorgesteld. Indien een aan Opdrachtgever voorgestelde Kandidaat binnen 6 maanden na introductiedatum door Opdrachtgever wordt aangenomen, in welke hoedanigheid dan ook, is Opdrachtgever gehouden alsnog het volledige honorarium te voldoen.
Indien Opdrachtgever een schriftelijk arbeidsaanbod intrekt nadat de Kandidaat dit reeds heeft aanvaard, dient Opdrachtgever het volledige honorarium te betalen. Neemt Opdrachtgever een extra Kandidaat aan uit de voorgedragen Kandidaten, dan wordt hiervoor eveneens het volledige honorarium in rekening gebracht.

Artikel 23. Inspanningsverplichting

Een opdracht tot het aantrekken van personeel geldt als een inspanningsverbintenis. Voor de beslissing met een voorgedragen Kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan blijft Opdrachtgever verantwoordelijk. Voor tekortkomingen of schade veroorzaakt door voorgedragen Kandidaten aanvaardt Johanna Gruijters geen aansprakelijkheid.
Door Johanna Gruijters worden geen garanties of waardeoordelen gegeven over een voorgedragen Kandidaat. Johanna Gruijters aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet voldoen aan arbeidsvoorwaarden door de Kandidaat, noch voor verliezen, schade of vertragingen voortvloeiend uit de voordracht of indiensttreding.

Hoofdstuk 3. Gebruik van de Academie

De bepalingen van dit hoofdstuk zijn, naast de algemene bepalingen (Hoofdstuk 1), van toepassing op alle door Johanna Gruijters gesloten Overeenkomsten met betrekking tot het gebruik van de Academie.

Artikel 24. Registratie

Om gebruik te kunnen maken van de Academie dient de Opdrachtgever zich online (via de website) te registreren en het verschuldigde bedrag te betalen via een van de aangeboden betaalwijzen.
Tijdens het registratieproces dient Opdrachtgever onder meer een geldig e-mailadres en een wachtwoord te verstrekken. Na succesvolle registratie ontvangt Opdrachtgever een bevestigingsmail om het e-mailadres te verifiëren.
Opdrachtgever is verplicht de gevraagde informatie juist, volledig en waarheidsgetrouw in te vullen.
Johanna Gruijters behoudt zich het recht voor de registratie zonder opgave van redenen te weigeren onder terugbetaling van eventueel betaalde bedragen.

Artikel 25. Account

De Account is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en mag slechts door de Opdrachtgever zelf worden gebruikt. Inloggegevens zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
Johanna Gruijters is niet verantwoordelijk voor misbruik van Accounts. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle handelingen die vanaf zijn Account worden verricht, waaronder gebruik door onbevoegden.
De Opdrachtgever dient Johanna Gruijters op de hoogte te stellen bij een vermoeden van misbruik van een Account of van de Inloggegevens.

Artikel 26. Gebruik van de Academie

De Opdrachtgever erkent dat hij bij het gebruik van de Academie eventueel zal worden blootgesteld aan informatie die feitelijk onjuist, beledigend of anderszins verwerpelijk kan zijn, en doet afstand van alle rechten en/of middelen jegens Johanna Gruijters met betrekking tot voormelde informatie.
Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk, doch niet uitsluitend, verboden:
1. de Academie te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op rechten van derden;
2. de Academie te gebruiken voor het verspreiden van computervirussen of materiaal met een lasterlijk, obsceen of (be)dreigend karakter;
3. de Academie te gebruiken voor verspreiding van materiaal met promotionele doeleinden (SPAM) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
4. wederrechtelijk gebruik te maken van de Academie of de daarop verstrekte informatie en/of Content;
5. de Academie zodanig te gebruiken dat deze wordt beschadigd, vervormd, onderbroken, overbelast of minder efficiënt wordt gemaakt;
6. zonder schriftelijke goedkeuring een gedeelte van de Academie of gepubliceerde Content te verspreiden;
7. enig gedeelte van de Academie en/of de systemen, programma's, diensten en/of technologie te wijzigen of aan te passen;
8. beveiligingsonderdelen van de Academie te omzeilen of onklaar te maken;
9. zonder schriftelijke goedkeuring de Academie te gebruiken voor zakelijke toepassingen. Dit verbod omvat onder andere:
  1. het (weder)verkopen van toegang tot de Academie en/of de diensten van Johanna Gruijters, met name om advertentie- en/of (abonnements)inkomsten te genereren;
  2. het verder verspreiden van de aangeboden diensten om inkomsten te genereren door ondernemingsactiviteiten die soortgelijk of vergelijkbaar zijn met die van Johanna Gruijters;
10. (een gedeelte van) de inhoud van de Academie of (persoons)gegevens van gebruikers te verzamelen of te vergaren.
Elk gebruiksrecht met betrekking tot de Academie vervalt op het moment dat de Overeenkomst eindigt.

Artikel 27. Richtlijnen met betrekking tot het publiceren van Content

Indien Opdrachtgever via de Academie Content kan publiceren of met andere gebruikers kan communiceren, mag de inhoud niet:

aanzetten tot strafbare handelingen of handelingen die schade aan derden kunnen toebrengen;
beledigend, schofferend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, haatdragend, kwetsend of discriminerend zijn;
bedrieglijk of misleidend zijn of onwaarheden bevatten;
een reeks willekeurige tekens of betekenisloze woorden bevatten;
persoonsgegevens van derden bevatten zonder hun expliciete toestemming;
in strijd zijn met auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van derden;
inhoudelijk afwijken van het doel waarvoor de mogelijkheid bedoeld is;
e-mailadressen, url's, telefoonnummers, hyperlinks of persoonsgegevens bevatten, tenzij uitdrukkelijk toegestaan.

Artikel 28. Wijzigingen en onderhoud

Het is Johanna Gruijters toegestaan de (werking, inhoud en omvang van de) Academie naar eigen inzicht te wijzigen, zonder voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever.
Het staat Johanna Gruijters vrij de Academie of een gedeelte daarvan af te sluiten voor gebruik of ontoegankelijk te maken.
Johanna Gruijters is gerechtigd haar Academie ten behoeve van onderhoud, aanpassing of het opheffen van storingen tijdelijk buiten gebruik te stellen, zonder schadeplichtig te zijn en zonder voorafgaande kennisgeving.
Johanna Gruijters spant zich in om de Academie ononderbroken aan te bieden, maar biedt hiervoor geen garanties en is niet aansprakelijk voor schade in verband met eventuele niet-bereikbaarheid of buitengebruikstelling.

Artikel 29. Intellectuele eigendom

Alle auteursrechten met betrekking tot door Johanna Gruijters verstrekte of ontwikkelde werken (zoals cursusmateriaal, afbeeldingen, beeld- en geluidmateriaal, rapporten, adviezen, software) behoren slechts aan Johanna Gruijters en mogen slechts binnen de eigen organisatie van de Opdrachtgever worden gebruikt en vermenigvuldigd. Openbaarmaking of verstrekking aan derden is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming.
De Content op de Academie is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden opgeslagen, gereproduceerd, gewijzigd, openbaar gemaakt, gedistribueerd, verzonden of verkocht.
De Opdrachtgever geeft Johanna Gruijters door het plaatsen van Content op de Academie het niet-exclusieve, eeuwigdurende, overdraagbare, onherroepelijke en sub-licentieerbare recht, zonder vergoeding, om de Content te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te vertalen, te distribueren, te publiceren en afgeleide werken te creëren, en deze in alle media openbaar te maken of voor promotionele doeleinden aan te wenden.

Artikel 30. Uitsluiting van gebruik

Johanna Gruijters behoudt zich het recht voor de Opdrachtgever de (verdere) toegang tot de Academie te weigeren, de Account op te heffen of geplaatste Content te verwijderen, zonder schadevergoeding, indien:
1. geplaatste Content onjuist, onvolledig, verouderd, misleidend of in strijd met wet- en/of regelgeving is;
2. er een ernstig vermoeden bestaat van frauduleuze handelingen of misbruik;
3. de Opdrachtgever zich niet houdt aan deze algemene voorwaarden;
4. Johanna Gruijters vermoedt dat een Account door onbevoegden wordt gebruikt;
5. andere dringende en gegronde redenen Johanna Gruijters hiertoe noodzaken.
Eventuele schade die Johanna Gruijters lijdt als gevolg van het niet-naleven van deze voorwaarden, zal integraal op de Opdrachtgever worden verhaald.
Johanna Gruijters is niet gehouden de gegevens of geplaatste Content na het opheffen van de Account te verwijderen of langer opgeslagen te houden.

Artikel 31. Deelname aan cursussen en coaching

Zodra de Opdrachtgever een of meer Deelnemers heeft ingeschreven voor een cursus of coaching is de inschrijving definitief en kan deze niet meer worden geannuleerd, tenzij anders overeengekomen. Bij annulering of no-show worden de volledige kosten in rekening gebracht en vindt geen restitutie plaats.
Deelnemers ontvangen voor aanvang de benodigde instructies om deel te nemen aan de online cursus of coaching, waaronder eventuele inlogcodes.
Indien een minimum aantal deelnemers wordt vermeld, kan de cursus of coaching alleen doorgaan bij voldoende inschrijvingen. Wordt het minimum niet behaald, dan mag Johanna Gruijters annuleren zonder schadevergoeding en een nieuw voorstel doen. Accepteren de deelnemers dit niet, dan wordt het inschrijfgeld binnen 14 dagen terugbetaald.
Bij ziekte van een expert of coach of overmacht spant Johanna Gruijters zich in voor vervanging. Is dit niet mogelijk, dan wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld. Restitutie of schadevergoeding is in deze gevallen niet verschuldigd.
Indien een deelnemer het normale verloop van de training verstoort, behoudt Johanna Gruijters zich het recht voor de deelnemer van (verdere) deelname uit te sluiten. Dit laat de betalingsverplichting van Opdrachtgever onverlet.

Download als PDF